fredag 3 februari 2012

Bra promotion ger nöjda kunder!

Lång dag idag och längre ska den bli... vi har nämligen varit på Ohio Health; ett mellanstort sjukhus som ligger på andra sidan stan så vi blev hämtade av en av sjuksköterskorna på avdelningen (som ändå passerade Bexley) strax efter halv åtta imorse *gääsp*... Parkering på andra sidan vägen från sjukhuset sett, äntligen får man ta en liten promenix tänkte jag men icke...det kom givetvis en shuttle och hämtade oss och körde oss ända fram till dörren...detta land alltså!! Beth, som sjuksköterskan heter, jobbar på mottagningen på sjukhuset, som är specialiserat på hjärtsjukvård. Ett trevligt litet team på mottagningen tog gladerligen emot oss, visade oss runt och fixade fram Starbuckskaffe (Kaffe = nöjd Emilie). Stämningen på mottagningen var familijär, Beth va till exempel och köpte frukost till sina två första patienter då hon visste att dom inte åt så bra och att dom hade problem med sin diabetes. En enkel, vänlig handling som gör att patienten känner sig välkomnad och vill komma tillbaka...ja det var så Beth förklarade det hela... och det är ju egentligen det sjukvården här handlar om; bra promotion så "kunderna" (dvs patienterna) kommer tillbaka så sjukhuset tjänr pengar...krasst men sant! Vi fick en rundvandring mak mak (kommer ni ihåg thailändskan??!! mak = mycket); allt från finfina avdelningar som kändes mer som hotellrum till vanlig IVA-avdelning, ett "eget" litet IVA där det fanns fyra platser där patienter som var "bullerkänsliga" och behövde extra lugn och ro kunde vårdas, step-down IVA (med 25 platser; tog alla urträningspatienter, trachade patienter i respirator som exempel vilket medförde att vårdtiden på IVA numera hamnade på i snitt omkring 5dygn...), operation, uppvakning/mottagningsrum efter "open-heart" operation (2 platser!!), akutvårdsavdelning där patienter som vårdades maximalt ETT dygn hamnade, röntgen med allehanda labb (vi hamnade mitt i en akut PCI, alltid lika intressant att se) mm mm. och då vill jag påpeka att detta är inget fancy privatsjukhus utan ett sjukhus i ett fattigt område där folk har dåliga försäkringar... Beth och de andra sköterskorna på mottagningen berättade en hel massa intressanta saker om hur sjukvårdssystemet här i USA fungerar (eller inte fungerar, det beror på hur man ser på saken) och om hur lätt det är att råka ut för att bli stämd (Ohio är tydligen en stat som är känd för att alla stämmer alla för minsta lilla, bäst att passa sig och överlåta "hands-on" till dom som har en försäkring som täcker en eventuell stämningsansökan...), speciellt som sjuksköterska eller läkare inom sjukvården... Ofta garderar sig läkarna med allehanda undersökningar även om de är övertygade om att de redan ställt rätt diagnos, då de OM de missat något råkar illa ut annars... Detta är verkligen ett system som vi inte är vana vid hemifrån och jag har inte bestämt mig om jag ska tycka att det känns bättre eller sämre än det vi har hemma... tål helt enkelt att funderas på! Det har iallafall varit en mycket trevlig dag och vi har lärt oss en himla massa och skrattat så vi har ont i magen...dels då det ibland blir hysteriska feltolkningar när vi kommunicerar (det blir inte helrätt medicinskt hela tiden men det bjuder vi på och vi lär oss varefter haha...) samt dels då gänget på mottagingen var så otroligt lättsamma att ha att göra med.


Ohio Health

Handfatet i ett av patientrummen på hjärtavdelningen, alla hade givetvis eget fancy badrum; helkaklat givetvis och med egen dusch

Patientrum på hjärttavdelningen, å saknas någe kan man alltid kontakta room-service (nä jag skojar inte)

Observera listan på "grönsaker"!!!

Nu ska väskorrna packas, inatt rullar vi mot en äkta turist-weekend i New York city.....tjoooohooo!!
...and bring it on!

2 kommentarer:

  1. teamthai member "lime" höhö3 februari 2012 kl. 11:07

    Härligt men konstigt (!) att läsa om dina nya äventyr och tokigheter...ja menar ja läser och läser inlägget om och om igen, men var är jag?? Hittar inte mig själv någonstans, ja trodde 1xlina + 1xemilie=TRUBBEL var en olöslig ekvation ;) Tänker mycket på vår tid i BKK och saknar dig!! Hoppas du har det bra och ja är riktigt avundsjuk på att du ska till NY i helgen :D Många kramar!!

    SvaraRadera
  2. Åhh min underbara trubbel-buddy!! ...tog ett tag innan ja knäckte kodordet "lime" men hur tusan kunde jag inte komma på det undrar jag nu vid lite närmare eftertanke haha!! Du saknas här...rekommenderar att du tar första bästa plan hit!! kraam på dig!

    SvaraRadera